Die Standards des Konfliktlotsen-Modells

• Konfliktlotsen sind basisdemokratisch benannte Mitglieder eines sozialen Systems, in dem sie einen positiven Status haben und besonders befähigt wurden, konstruktiv auf das System Einfluss zu nehmen (peer-education).

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• Konfliktlotsen haben Rückhalt bei ihren zusätzlich qualifizierten Schulmediatoren, die im gleichen Sinn oder mit ihnen zusammen arbeiten (systemisches Vorgehen, Jung und Alt gegen Gewalt, Coaching, Facilitation, gemischtes Doppel).

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• Intervention, Grenzsetzung, Zivilcourage und friedliche Einmischung gehören zum Konzept (auch eigene Akquise der Fälle).

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• Methoden der Deeskalation sind Teil des Handlungsrepertoires, begünstigende Rahmenbedingungen werden geschaffen ( Konfliktlotsenraum/Schulstation , geschützter Verhandlungsort mit setting und multisensorischer Ausstattung ).

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• In der Mediation arbeiten sie mit Akzeptanz der Person und Konfrontation mit den Folgen der Handlungen ( dynamischer Ansatz, Stärkung der Opfersicht).

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• Eine nachhaltige Entwicklung im System wird durch weitere Gelegenheiten der konstruktiven Einflussnahme angestrebt ( Demokratisierung , Klassenrat , Schule als Lebensraum, Schulnorm, Identitätsstiftung)

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• Akuelle Bezugswissenschaften und Supervision ermöglichen Konfliktlotsen, Schulmediatoren und Multiplikatoren die Reflexion (Fallberatung, Methodenerweiterung)

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• Konfliktlotsen und Schulmediatoren kennen den Selbstzweifel an der eigenen Sicht. Sie suchen auch in eigener Sache Beratung und die faire Konfliktaustragung.

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